Publicité "Pages jaunes" : Lettre au médiateur de Radio France

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Blog : Publicité "Pages jaunes" : Lettre au médiateur de Radio France

Lettre au médiateur de Radio France

Monsieur le médiateur,

France Inter diffuse depuis quelques jours un message publicitaire mettant en avant le service de création de site web de la société « Pages Jaunes » qui y est présentée comme le « 1er créateur de sites internet pour les professionnels en France ».

J’avoue être profondément choqué d’entendre cette publicité sur les ondes de cette radio de service public et cela pour les raisons suivantes.

Si ces messages ne contreviennent pas – dans la lettre – aux dispositions des articles 32 et 33 du « Cahier des charges de Radio France relatifs à la diffusion de messages de publicité collective et d’intérêt général » du fait que les « Pages Jaunes » sont un « organisme public » grâce à la structure du capital à 80 % public de Solocal Group, il n’en demeure pas moins que – dans l’esprit – ce message n’a en aucune façon un caractère de « publicité collective ou d’intérêt général ».

C’est très clairement une publicité à caractère commerciale qui est directement en concurrence avec l’ensemble des entreprises, petites ou grandes, qui ont pour métier la création de sites web.

De plus, si l’on voulait parler d’intérêt général dans ce domaine et favoriser l’accès des TPE/PME à internet dans les meilleures conditions, il me semble qu’une radio de service public comme France Inter devrait faire la promotion des logiciels libres plutôt que celle de la plateforme technique utilisée par les « Pages Jaunes ».

Enfin, comme des milliers de développeurs indépendants et d’agences web, je me considère comme un artisan. C’est pourquoi je suis révolté d’entendre, en partant travailler chaque matin et sur une radio publique, de la publicité pour un service industrialisé de création de sites web à la chaîne (et cela sans parler de l’intérêt et du rapport qualité/prix des sites internet réalisés par les « Pages Jaunes », car c’est un autre débat, mais je vous invite à vous renseigner…).

Gilles Dumont


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